「ＮＰＯ法人 ecoおといねっぷ」は、働く者が共同で運営する事業体です。
昨今、健康・環境などさまざまな面から、ライフスタイルを見直そうという動きが強まっています。
わたしたちのポリシーは、「自然と人のコラボレーション」。
おといねっぷ味噌、音威子府羊羹、ウッドクラフトを中心に、地元・北海道の自然と素材にこだわった、スローな物づくりに取り組んでいます。
お客さまに安心してお使いいただける、安全でより良い製品を提供するのが、わたしたちの使命です。
何とぞ「ecoおといねっぷ」の製品をご愛顧くださいますよう、心からお願い申し上げます。

商品の発送は弊社の指定業者にて行います。
送料は地域により異なります。下記の一覧表をご確認ください。
弊社よりお知らせするご請求金額には、送料を加算してご連絡いたします。
ご注文商品内容および商品数などにより、複数個の梱包でお送りする場合もございますが、その際も送料の別途追加などはございません。
なお、一部の離島につきましては別途追加料金が必要になる場合がございます。　詳しくはお気軽にお問い合わせください。

地域	送料
北海道内	700円
北海道外	1,500円

商品代金の総額【10,000円以上】ご注文いただいた場合は、送料無料です。
※ただし、季節限定商品につきましては、送料無料の対象にはなりません。

お支払方法として「代金引換」をご希望の場合は、代引手数料が別途かかります。
代引手数料は「お支払い総額」により異なります。下記の一覧表をご確認ください。
弊社よりお知らせするご請求金額には、代引手数料を加算してご連絡いたします。
なお、「お支払い総額」とは、【商品代金＋送料＋代引手数料】を全て合計したお支払いいただく総額です。

お支払い総額	代引手数料
〜 10,000 円未満	330 円
〜 30,000 円未満	440 円
〜 100,000 円未満	660 円

販売業者	ＮＰＯ法人 ecoおといねっぷ
販売責任者	金児　順一
所在地	〒098-2501　北海道中川郡音威子府村音威子府179番地
ご連絡先	ＴＥＬ／ＦＡＸ　０１６５６−５−３２４３ 公式ホームページ　https://www.otoineppu.com Ｅメール　roukyou-ymm@sirius.ocn.ne.jp
営業日	営業時間　８：３０〜１７：３０ 定休日　土曜・日曜・祝日 （その他にお盆・年末年始など不定休あり）
ご注文方法	当ホームページの『買い物カゴ』システムに基づいてご注文ください。 または、ＴＥＬ、ＦＡＸ、Ｅメールによるご注文もお請けいたします。
商品の詳細情報 および商品金額	当ホームページ内の各商品案内ページに記載していますので、ご確認ください。
商品代金以外 の必要料金	◆商品の送料 ◆振込手数料（支払方法が銀行振込の場合） ◆代引手数料（支払方法が代金引換の場合）
お支払方法	下記のいずれかの方法にてお支払いいただきます。 ◆銀行振込（前払い） 　ご注文後に前払いとしてご請求金額をお支払いください。 　「ゆうちょ銀行」または「北星信金」のいずれかの銀行へお振込願います。 　ゆうちょ銀行 　　※ゆうちょ銀行からお振込の場合 　　　【記号】１９８９０　【番号】４７９９２２１ 　　　【名前】トクヒ）エコオトイネップ 　　※他銀行からお振込の場合 　　　【店名】九八八（キュウハチハチ）　【店番】９８８ 　　　【口座番号】（普）０４７９９２２　【名前】トクヒ）エコオトイネップ 　北星信用金庫 音威子府支店 　　　【口座番号】（普）１０１９４６１　【名前】エヌピーオーホウジンエコオトイネップ ◆代金引換（着払い） 　商品到着時に、商品の受け取りと引き換えに代金をお支払いください。 なお、各商品の種類および発送方法などにより、ご利用可能なお支払方法が異なる場合がございます。 ご利用可能なお支払方法については、ご注文手続き中に表示される案内文をご確認ください。
発送について	◆銀行振込（前払い）の場合 　ご注文後にご請求金額をお支払いいただき、入金を確認後、６日以内に商品の発送を行います。 ◆代金引換（着払い）の場合 　ご注文より６日以内に、発送を行います。 なお、お中元時期、年末年始等は、運送業者の都合で若干遅れることがありますので、予めご了承ください。
返品・交換 について	商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、送料着払いでご返品ください。 良品と交換、もしくはご希望により代金を返還いたします。 返品期限は、商品到着後【７日以内】にお願い致します。（事前にご連絡いただいた場合は、１４日以内）。 なお、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできませんので、予めご了承ください。